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Ogni azienda costruisce il fronte in prima linea, quello che lavora con i clienti, li ascolta, li accoglie.
Il nostro è costituito dai mentor, che svolgono un lavoro particolare, il quale mixa la tecnica all’umanità.

All’inizio della sua carriera, aveva scelto una strada totalmente diversa; dopo, conscio della sua bravura nel creare relazioni, ha deciso di sfruttare questa sua dote, entrando nel mondo del revenue management.

Si legge quasi ovunque che “il 2021 si prospetta come l’anno della ripresa post covid-19”. Ma cosa dobbiamo aspettarci veramente?

Abbiamo intervistato Massimiliano, curioso, viaggiatore, sempre pronto ad ascoltare gli altri, che dopo aver intrapreso il mestiere nel campo alberghiero, ha scelto il revenue management come naturale estensione del suo essere “accogliente” con i clienti.

Eccoci qui per ripercorrere l’anno appena concluso e segnato dalla più grande crisi della storia per il mondo dell’ospitalità e fare anche qualche proiezione sul 2021 in base ai dati prenotativi attualmente in possesso, concentrandoci su quattro grandi cluster (mare, montagna, lago, città) in cui è distribuito quasi l’80% delle strutture ricettive italiane.

Ogni azienda costruisce il fronte in prima linea, quello che lavora con i clienti, li ascolta, li accoglie. Il nostro è costituito dai mentor, che svolgono un lavoro particolare, il quale mixa la tecnica all’umanità.

Ogni azienda costruisce il fronte in prima linea, quello che lavora con i clienti, li ascolta, li accoglie. Il nostro è costituito dai mentor, che svolgono un lavoro particolare, il quale mixa la tecnica all’umanità.

Ogni azienda costruisce il fronte in prima linea, quello che lavora con i clienti, li ascolta, li accoglie. Il nostro è costituito dai mentor, che svolgono un lavoro particolare, il quale mixa la tecnica all’umanità.

Ieri il DPCM ha siglato ciò che paventavamo da un po’, la chiusura durante il periodo festivo, soprattutto per quanto riguarda la montagna.