L’albergatore è il primo tour operator di una destinazione
Anche un albergatore può contribuire in maniera decisiva alla valorizzazione e promozione di una destinazione turistica. E con l’Open Revenue il brand geografico mette il turbo
Archivio Mensile: Marzo 2016
5 regole per monetizzare la gestione del cliente
Studiare i clienti e prestargli la massima cura, anticiparne le mosse, raccogliere recensioni: sono alcune delle strategie per ottenere il massimo dalla clientela.
L’hotel Revenue ideale in 10 punti
Ecco alcune delle cose che nell’hotel Revenue ideale non devono mai mancare: il wi-fi (gratuito e funzionante), il bar “rinforzato”, il personale poliglotta, sala colazioni molto curata.
Come leggere correttamente il mercato!
Inutile lamentarsi perché il mercato non segue un certo andamento, devono essere gli albergatori a saperlo interpretare. Si può fare. Il primo passo? Mettersi nei panni dei viaggiatori.
Caviale a colazione
A volte sono i dettagli che fanno le differenza. Andando in giro per l’Italia accade anche di trovare questo a colazione. Può sembrare fuori contesto, ma ha il suo perché. Come un film in bianco e nero.
El elogio del error
En el imaginario colectivo, profesar y perpetuar una materia económica significa complicarse la vida con números, sinónimos, índices y dictámenes que resuelven cientificamente cualquier situación se quiera analizar. En el caso del “Revenue Management”...
El viajista #1: La Booking Window
Las razones por las que una venta se materializa pueden y tienen que ser múltiples, pero nada es más importante que el contexto y que los momentos en los que se realiza. En el...
¿Por qué mirar a la competencia?
Live from Revenue Team: nuestra nueva rúbrica en la que contaremos recuerdos de nuestra vida profesional a través de e-mail o de charlas con nuestros clientes. Por que las dudas y las reservas de...
Estadisticas: no dejamos nunca nada al azar…
Desde el momento en el que se empiza un asesoramiento, una de las fases más delicadas es la localización de datos históricos, una fase muy importante para definir la estrategia comercial y la política...
Recomendaciones para el hotelero… preocupado por la experiencia booking
QUIEN ENCUENTRA UN VIAJISTA ENCUENTRA UN TESORO/2: La Brand Reputation (reputación) y el CRM (Customer Relationship Management o gestión de las relaciones con los clientes) En este segundo artículo de la saga sobre “el...